Modes d'emploi et questions fréquentes X-Force Flex 12.60 Cordless Stick Vacuum Cleaner
Flexibility and intelligence designed to perform
Référence : RH98A2U1
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Questions fréquentes
Votre appareil s'arrête en cours de fonctionnement et la ou les lumières clignotent très rapidement.
Votre appareil est peut-être en surchauffe.
Arrêtez l'appareil et laissez-le refroidir pendant au moins une heure.
Si le problème persiste, adressez-vous au service à la clientèle.
Arrêtez l'appareil et laissez-le refroidir pendant au moins une heure.
Si le problème persiste, adressez-vous au service à la clientèle.
Le chargeur n'est pas correctement connecté à l'appareil ou est défectueux.
Vérifiez que le chargeur est correctement branché ou communiquez avec un centre de services approuvé pour le changer.
Vérifiez que le chargeur est correctement branché ou communiquez avec un centre de services approuvé pour le changer.
L'appareil est déchargé. Veuillez le recharger.
Cela est parfaitement normal. L'aspirateur peut rester connecté en permanence au chargeur sans aucun risque.
Le dispositif de sécurité thermique s'est déclenché.
Arrêtez l'aspirateur. Vérifiez que rien n'entrave la rotation de la brosse. S'il y a une obstruction, retirez-la et nettoyez la brosse électrique, puis allumez l'aspirateur.
Arrêtez l'aspirateur. Vérifiez que rien n'entrave la rotation de la brosse. S'il y a une obstruction, retirez-la et nettoyez la brosse électrique, puis allumez l'aspirateur.
• Le tube ou le tuyau est partiellement bouché : débloquez-les.
• Le dépoussiéreur est plein : videz-le et nettoyez-le.
• Le dépoussiéreur n'est pas correctement installé : repositionnez-le correctement.
• Le bec d'aspiration est sale : retirez la brosse électrique et nettoyez-la.
• Le filtre de protection en mousse du moteur est plein : nettoyez-le.
• Le dépoussiéreur est plein : videz-le et nettoyez-le.
• Le dépoussiéreur n'est pas correctement installé : repositionnez-le correctement.
• Le bec d'aspiration est sale : retirez la brosse électrique et nettoyez-la.
• Le filtre de protection en mousse du moteur est plein : nettoyez-le.
• La brosse ou le tuyau rotatif est obstrué : arrêtez l'aspirateur et nettoyez les pièces.
• La brosse est usée : adressez-vous à un centre de services approuvé pour changer la brosse.
• La courroie est usée : adressez-vous à un centre de services approuvé pour changer la courroie.
• La brosse est usée : adressez-vous à un centre de services approuvé pour changer la brosse.
• La courroie est usée : adressez-vous à un centre de services approuvé pour changer la courroie.
Le bon chargeur n'est pas utilisé ou le chargeur est défectueux.
Adressez-vous à un centre de services approuvé pour changer le chargeur.
Adressez-vous à un centre de services approuvé pour changer le chargeur.
Vérifiez le filtre et s'il est en mauvais état, remplacez-le.
Videz le conteneur à poussière.
Vérifiez l'état de la brosse et remettez-la à neuf ou changez-la si nécessaire.
Videz le conteneur à poussière.
Vérifiez l'état de la brosse et remettez-la à neuf ou changez-la si nécessaire.
Vérifiez que la batterie est complètement chargée après un cycle de charge complet.
Si la batterie est défectueuse, veuillez la remplacer.
Si la batterie est défectueuse, veuillez la remplacer.
Trouvez comment résoudre les problèmes identifiés par ces codes erreurs en effectuant le diagnostic associé à votre produit.
Découvrez comment effectuer les tests de diagnostic pour identifier le problème. Vous pourrez alors choisir de faire réparer votre produit chez un réparateur partenaire agréé, d'acheter un forfait de réparation ou d'effectuer vous-même la réparation.
Identifiez la cause du dysfonctionnement grâce à un diagnostic. Vous pourrez alors choisir de faire réparer votre produit chez un réparateur partenaire agréé, d'acheter un forfait de réparation ou d'effectuer vous-même la réparation.
Utilisez notre outil de diagnostic associé à votre produit pour identifier la cause du problème. Vous pourrez alors choisir de le faire réparer chez un réparateur partenaire agréé, d'acheter un forfait de réparation ou d'effectuer vous-même la réparation.
Changez votre filtre moteur grâce au pas-à-pas disponible ici.
Découvrez comment diagnostiquer votre appareil en toute simplicité en partant des symptômes perçus grâce à notre page diagnostic. Vous pourrez ainsi trouver la cause de votre panne et savoir quels entretiens ou réparations vous pourrez mettre en oeuvre pour continuer à profiter longtemps de votre aspirateur.
Comment changer la carte On/Off/Boost de mon aspirateur balai sans fil X-Force Flex 11.60 ou 12.60 ?
Changez votre carte On/Off/Boost grâce au pas-à-pas disponible ici.
Changez votre carte Display grâce au pas-à-pas disponible ici.
Changez les roulettes de votre aspirateur grâce au pas-à-pas disponible ici.
Changez la brosse centrale de votre aspirateur grâce au pas-à-pas disponible ici.
Votre appareil contient des matériaux précieux qui peuvent être recyclés. Déposez-le dans un centre de tri sélectif local.
Si vous croyez qu'il manque une pièce, veuillez communiquer avec le Centre des services au consommateur et nous vous aiderons à trouver une solution.
Vous trouverez facilement tout ce dont vous avez besoin pour votre appareil sous la rubrique « Accessoires » du site Web.
Toutes les informations sont détaillées dans la rubrique Garantie de ce site.
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